天下雜誌 說話得體 才能化險為夷

作者：洪 蘭 　出處：天下雜誌 430期 2009/09

說話得體 才能化險為夷

懂得在對的時機說對的話很重要，但是這種四兩撥千斤要有分寸，急智跟輕浮不同，我們的孩子常分不出什麼是無傷大雅的幽默，什麼是會傷害人的惡作劇。

一個同事很感嘆跟我說，現在的人愈來愈不會說話了，他去一所專科學校講學，年輕的校長問他，「如果聽眾很少，你會在意嗎？」他一聽，心便往下沉。但走進去一看，會場已坐了一半，他轉頭跟校長說，「還好嘛，人還不少」，校長說，「我並沒有到會場來看，我只是醜話說在前面。」

同事說，這個人不會是個好校長，做校長的難道不知道老師教學信心和熱情最重要？人有信心，表現的會更好，沒有士氣，本來該教的也不想教了，醜話豈能隨便說？

他的話令我心有戚戚焉，現在年輕人整天關在教室裡念書，鮮少有機會體驗外面真實世界，說話常不得體、很不會應對，其實應對得當可以帶給自己很多好處，替自己打開很多扇門，甚至可以化險為夷。

一個朋友剛回台時，在路上看到一個人手臂刺了一條龍，他好奇多看了一眼，對方立刻兇惡地追上來問，「你看什麼看？」他嚇了一跳，急智地說，「我在看你這條龍刺得真好，不知在哪裡刺的，活靈活現的，」對方馬上轉怒為喜說，「兄弟，你真有眼光，若喜歡，我可以帶你去，」他就這樣逃過一劫。

比爾蓋茲的父親去微軟員工大會演講，底下的聽眾都是二十幾歲的年輕人，看他是個老頭，不甩他，場面一時無法控制。他上台後第一句話就是：「如果沒有我，你們今天都不可能坐在這裡，」底下哄堂大笑，大家就安靜地聽他說話了。

所以懂得在對的時機說對的話很重要，但是這種四兩撥千斤要有分寸，急智跟輕浮不同，我們的孩子常分不出什麼是無傷大雅的幽默，什麼是會傷害人的惡作劇。

我父親要我看《閱微草堂筆記》，說紀曉嵐知識淵博，但是我卻不喜歡這個人，因為他刻薄。有個人長的難看、塌鼻子、厚嘴唇、眉毛稀疏，他便在大庭廣眾之下吟「大風起兮，眉飛揚，安得勇士兮，守鼻樑」來嘲笑他。當幽默變成刻薄時，便不可取了。有學問的人最忌自負，一自負就自以為是，失去同理心。學問再好，人品不好，有什麼用呢？

現在社會價值混亂，許多孩子把嘲笑和捉弄別人當做樂子，以引起別人注意，當別人不悅時，便辯說他沒有度量、沒有涵養。這其實是不對的，不可以把自由與開放當做隨便和自私。我們一定要教孩子，不是「只要我喜歡有什麼不可以」，而是「只要有人不喜歡，我就一定不可以」。說話得體、開玩笑有分寸是可以從生活中學習的，其實教育就是生活的體驗，有體驗才有感動，有感動才有學習。希望所有的孩子能從生活中去體驗，從體驗中去感動，最後達到全人教育的目的。

（作者為中央大學認知神經科學研究所所長）